Müşteri Asistanı Kursu Açılacaktır
Müdürlüğümüz bünyesinde Yıldıray Çınar Kültür Merkezi ile İlyasköy Halk Eğitimi Merkezi Ek Binamızda Müşteri Asistanı Kursu açılacaktır.
Başvurular online alınmaktadır.
Murat YALÇINKAYA
Müdür
NOT: Başvuru bilgilerinizi görmek için başvuru yaptıktan 10 dk sonra [Başvuruları Gör] linkini tıklayınız.
KURS SÜRESİ : 232 Saat
1.KURS MERKEZİ
Yıldıray Çınar Kültür Merkezi
Hafta İçi 5 Gün
Saat : 09:00-12:00
Başlama : 05 Haziran 2023
Bitiş : 28 Ağustos 2023
2.KURS MERKEZİ
İlyasköy Halk Eğitimi Merkezi Ek Binamız
Hafta İçi 5 Gün
Saat : 12:30-15:30
Başlama : 05 Haziran 2023
Bitiş : 29 Ağustos 2023
USTA ÖĞRETİCİ
Kübra Genkeş YILMAZ
SORUMLU MÜDÜR YARDIMCISI
MESLEK ELEMANI TANIMI
Şirketlerin müşteri ilişkilerinde aracı rol üstlenerek müşteri ihtiyaçlarına cevap veren ve sorunları çözümleme süreçlerini yönlendirme bilgi ve becerisine sahip kişidir
GİRİŞ KOŞULLARI
1. Okuma yazma bilmek veya İlköğretimi tamamlamış olmak.
2. Mesleğin gerektirdiği işleri ve yeterlikleri yapacak bedensel ve fiziksel özelliklere sahip olmak.
İSTİHDAM ALANLARI
Mesleğin gerektirdiği yeterlikleri kazanan bireyler Halkla İlişkiler ve Organizasyon Hizmetleri Alanında;
1. Halkla ilişkiler ve tanıtım ajansları,
2. Şirketlerin halkla ilişkiler, kurumsal iletişim, tanıtım bölümleri,
3. Görsel ve işitsel medya kuruluşları,
4. Reklam ajansları,
5. Çağrı merkezleri,
6. Şirketlerin müşteri ilişkileri birimleri,
7. Organizasyon ve fuar şirketleri,
8. Turizm şirketlerinde vb. yerlerde çalışabilirler.
